RETRASO EN UNA ENTREGA CON SERVICIO URGENTE

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de enero de 2025 adquirí en su página web istampic.com una funda de RL. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Como el producto me urgía, hice uso de un servicio que ofrece la página para servicios rápidos, pagando 2,99 euros más para una entrega más veloz. El producto me llegó 11 días después, que no coincide para nada con los tiempos de envío que indica su web. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado por timadores y faltar a su palabra mintiendo en los tiempos de entrega y haciendo creer que los productos son suyos. Sin otro particular, atentamente. Mercedes Marcilla.