Estimados/as señores/as:
En fecha 02.09.2025 adquirí en su página web www.tien21.es el producto Frigorífico combi Hisense RB372N4AWE.
Si bien es cierto que se estipuló 7 días hábiles máximo para la entrega han pasado 3 días naturales y tras llamar y quejarme con amenaza de denuncia he recibido el producto sin justificación del retraso teniendo en cuenta que se trataba de un electrodoméstico esencial para la vida como es un frigorífico. He tenido que ir comprando al día ya que no la habéis servido en plazo.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de la compra
SOLICITO la devolución del doble del importe abonado en concepto de transporte e instalación.
Sin otro particular, atentamente.
