Retraso en la recepción

Estimados/as señores/as: En fecha 02/08/2024 adquirí en su página web Bitiba el producto Applaws Mousse latas para gato. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 18 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.