Anterior

Retraso en la entrega moto reparada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

M. D.

A: Mundo Motos

04/10/2024

Estimados/as señores/as: El día 12 de Agosto, deje mi moto modelo Macbor Montana a fin de que se efectuara la reparación correspondiente, estando la moto en garantía. Desde entonces, no se ha efectuado la reparación, la cual se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para mis desplazamientos, tanto al trabajo como de otra índole. SOLICITO, se me haga entrega inmediata de la moto reparada, de lo contrario me veré obligado a tomar otras medidas. Sin otro particular, atentamente

Mensajes (1)

Mundo Motos

A: M. D.

04/10/2024

Puede tomar las medidas que quiera la moto está en garantía y solicitada la misma a fábrica son los q deben decir si es o no garantía y cuando me manden las correspondientes piezas para su reparación .sin más está en su derecho de hacer lo q crea correspondiente.como ya le dije sus amenazas no van a agilizar la reparacion.y menos cuando dependo de fábrica q diga si es o no garantía y cuando me lo manden


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma