Hola, realicé un pedido en H&M hace 9 días que aún no ha sido entregado por Paack. Según el seguimiento del paquete, este debía haber sido entregado el día 25, pero aún no ha llegado ni se me indica ninguna otra fecha de entrega. Al hablar con el bot de Paack se me indica que hay un retraso en la entrega, pero no me dan ningún dato más ni ninguna otra solución. Paack tampoco facilita ninguna opción de contacto válida.
Reclamo que se me facilite información sobre la entrega, un contacto viable y que mi pedido sea entregado en la mayor brevedad, tal y como se me había indicado por parte de H&M y de la empresa distribuidora.
