Hola.
Estoy esperando mi paquete desde el miércoles pasado, pagué 5.99eur por contratar un servicio express, y no me lo han entregado. He hablado con un agente en la página de paack y han tomado nota por 2 veces de la urgencia que tenía en recibir el paquete. He dado mi telefono para que contacten conmigo para concertar la entrega en algun punto, pero caso omiso! Nadie ha contactado conmigo. No estoy dispuesta ni voy aceptar en pagar un extra por un servicio que no se ha realizado.
Exijo que me devuelvan mi dinero correspondiente al coste de envio. El paquete igualmente lo voy a devolver, era urgente pero he tenido que solventar el problema por otro lado.
Quiero mi dinero, los 5.99eur.