Hola,realice un pedido en Escapes Sergio el dia 21 de octubre de 2026, donde compraba un escape para moto "artesanal",en el cual me aseguraban que llegaba,entre 3 y 10 dias,a fecha de reclamación,que es dia 4 de noviembre,aun no se nada del producto.
Con la conversación en la mano,y a dia de hoy,no se han querido hacer cargo,de ponerse en contacto con la empresa de envíos,me decían que llamara yo,o enviara correos electrónicos,a la empresa yo.... cuando debe ser el propio negocio,el que pida explicaciones a la empresa encargada de tal encomienda.
Por otra parte,arriba entre comillas, pongo la palabra "escape artesanal" ,se entiende que es fabricación propia de la marca,y no entiendo,por que ha pasado por dos aduanas,es,al menos,algo sospechoso. Tambien añadir que ponen muchas pegas,para cancelaciones y devoluciones,no contestan cuando les pides las hojas de reclamaciones.
