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Retraso de más de 3 horas en Vuelo Roma - Málaga

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso en el vuelo

Tu reclamación

A. R.

A: Wizz Air

25/08/2026

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Roma Fuimicino (FCO) al de Málaga (AGP), que tenía su salida a las 11:40 horas del día 21 del mes de agosto de 2026 por lo que la llegada normal a Málaga debería haber tenido lugar a las 14:30 horas del día 21 de agosto de 2026. Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 12 septiembre 2026

Wizz Air

A: A. R.

06/10/2026

Número de caso15546762 Estimado Sr/Sra, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Wizz Air. Nos gustaría presentarle nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso de su vuelo. Tras una investigación exhaustiva de su caso, podemos confirmar que el retraso del vuelo W46025FCOAGP2026-08-21, fue de 02:56 h con respecto a la hora de llegada. Le informamos de que los pasajeros tienen derecho a compensación de acuerdo con el Reglamento 261 y las Condiciones Generales de Transporte de Wizz Air cuando el retraso de un vuelo escido a la hora de llegada es de al menos tres (3) horas. En vista de lo anterior, nos gustaría informarle de que no se debe pagar ninguna compensación en virtud del Reglamento 261/2004. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Le deseamos un feliz día. Atentamente, Kalina Borisova CUSTOMER SERVICE DEPARTMENTWizz Air Hungary L.(member of Wizz Air Group) wizzair.com PRIVACY AND CONFIDENTIALITY NOTICE The content of this email (including any attachments) is confidential and may be legally privileged. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying or distribution hereof, or action taken in reliance on the contents of this transmission is strictly prohibited. In such case please immediately notify the sender, then delete/destroy the received email (including any attachment) from your system


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