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Retraso de entrega de la vacunas a ácaros de LETI ,superior a 30 días

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A. J.

A: LETI Pharma

07/11/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, hace 38 días que llevo esperando que los laboratorios LETI Pharma, fabriquen mi vacuna para alergia a ácaros, en seguimiento de tratamiento pautado según receta número C12XXX2210010. de fecha 05 de octubre de 2022, el primer año tardaron en entregármela, exactamente, 22 días, que son los que distan entre la fecha del ticket de encargo en la farmacia, y la fecha de la factura de entrega de la vacuna por la farmacia, el segundo año de tratamiento tardaron más de 36 días en entregármela, y este tercer año van ya por 38 días, estas vacunas tienen que seguir unas pautas de administración, con intervalos entre dosis de no más de 30 días, para que los efectos terapéuticos de las mismas se vayan sumando, y no se pierdan, al romper el protocolo de administración estándar, establecido entre otros, por esos mismos laboratorios. Según información facilitada por LETI Pharma, en documento adjunto, “la fecha estimada de entrega de sus vacunas es de entre 1 y 3 semanas”, unos 21 días, que concuerda con el tiempo que tardo en entregármela el primer año, exactamente 22 días, no tiene ningún sentido, desde el punto de vista terapéutico, que en las sucesivas tarden en entregarlas más de 30 días. Me he puesto en contacto con el citado laboratorio, y me han dicho que ellos no tratan directamente con los interesados/perjudicados, que solo tratan con los intermediarios o las farmacias del encargo. SOLICITO, que entreguen las vacunas encargadas, dentro de los 30 días posteriores a su encargo, para poder cumplir con el protocolo de administración entre dosis, no superior a 30 días, en los tratamientos que son de continuación, más que nada, para que no se pierda la cadena terapéutica de sus pacientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (4)

A. J.

A: LETI Pharma

12/11/2024

Buenas de nuevo, hoy 12 de noviembre de 2024, 40 días después de la fecha del encargo de la vacuna, 2 de octubre de 2024, aún sigo esperando que me hagan entrega de la misma, en teoría deberían habermela entregado hoy según correo electrónico adjunto, pero son las 18:10 horas de la tarde y siguen igual, sin hacerme entrega de la vacuna, no saben lo que es la formalidad.

A. J.

A: LETI Pharma

13/11/2024

Buenos días, el pasado 8 de noviembre recibí correo electrónico del servicio de envío de LETI Pharma, que les adjunto, avisándome de que la vacuna había salido ya de sus instalaciones, y que en un plazo máximo de 48 horas sería entregada en la farmacia que la encargo, hoy 13 de noviembre de 2024, 42 días después del encargo, me han llamado de la farmacia, para informarme que se han puesto en contacto con el laboratorio en cuestión, y le han dicho que la vacuna sigue en las instalaciones de LETI Pharma, que todavía no la han enviado. Pregunto, me está tomando el pelo éste laboratorio? O es que no les interesa que se mantenga la cadena terapéutica que está llevando el cliente/paciente? Para el que específicamente están fabricando la vacuna, les recuerdo que el primer año de tratamiento ésta misma vacuna tardó en entregarse 22 días, fue encargada en la farmacia el 5 de octubre de 2022, y facturada por la farmacia a mi nombre el 27 de octubre de 2022, por aquel entoces no había iniciada ninguna cadena terapéutica, el segundo y tercer año si existe una cadena terapéutica que mantener y conservar, de aquí mis anteriores preguntas.

A. J.

A: LETI Pharma

18/11/2024

Buenas tardes, hoy 18 de noviembre, se cumplen 47 días desde que LETI Pharma recibió el encargo de fabricación de mí vacuna para alergia a ácaros, en continuación de tratamiento empezado en el año 2022, y que en la actualidad sigo sin recibir, asimismo, hoy se cumplen 11 días desde mi reclamación a LETI Pharma a través de este portal, OCU.org, sin que el citado laboratorio se haya dignado a contestarme, dice el refranero español qué: "El que calla otorga", pero el laboratorio tiene una responsabilidad para con sus clientes, entre los que me encuentro. Y llegado el caso se depurarán responsabilidades ante los tribunales de justicia, como ocurrió con las vacunas antigripales de LETI Pharma, intervenidas por orden judicial en Barcelona, haya por el año 1981.

A. J.

A: LETI Pharma

19/11/2024

Buenos tardes, hoy 19 de noviembre de 2024, 48 días después del encargo a LETI, el pasado 2 de octubre, he recibido la vacuna en la farmacia, ahora a ver si es igual de efectiva que las anteriores, tengo que agradecer a OCU sus servicios al consumidor final, gracias sinceramente.


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