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Retraso con la entrega del pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: TIENDAAZUL

25/01/2024

Estimados/as señores/as: En fecha [4-1-2024.] adquirí en su?página web ( la tienda azul.com )el producto .( Aire acondicionado Infinition SPLIT6226JM de 7200fr R32)Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 7días habiles y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto los siguientes documentos: (. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos)SOLICITO Plazo de entrega y en caso de incumplimiento, la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

TIENDAAZUL

A: M. T.

06/02/2024

'‹Buenos dias,   Ayer hemos informado al cliente que tenemos demora con el producto y no hay una fecha exacta aun.   Fermín Gestor de Incidencias TiendaAzul electrodomésticos info@tiendaazul.com www.tiendaazul.com Activado Jue, 25 Ene a 10:59 A. M. , Abogados escribió:


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