Retirada puerta antiocupa

Esta empresa debía retirar una puerta antiocupa y ponerme la puerta privativa de un piso que compré el 27 de diciembre en un plazo de diez días y han pasado dos meses y todavía no han hecho nada

Apreciado Cliente,En referencia al asunto Notificaciones (108), ya estamos realizando gestiones para resolverlo lo antes posible.Basándonos en nuestra experiencia en esta temática, el tiempo estimado de resolución será aproximadamente de 5 días.Le hemos asignado el siguiente identificador ID CS0443723 - 5000-060528145.Por favor, utilízalo siempre que te comuniques con nosotros.Para cualquier aclaración, por favor, responde a este email y nos pondremos en contacto telefónico contigo a la mayor brevedad.Gracias por tu confianza.Servicio al Cliente Servihabitat.Recordatorio del mensaje iniciador del caso

Ese es el 5 número de incidencia que me dais desde el 27 de diciembre y aún no habéis resuelto nada. Demandare y haré lo que haga falta porque cuando compre el piso me dijisteis que cambiariais la puerta y han pasado ya dos meses. Ya no me valen más números de incidencia ni mensajes automáticos que mandáis.Demandare y punto