Retirada de mis créditos de creación ya pagados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han retirado los créditos aún sin consumir de mi cuenta ya pagada con el plan pro y vigencia hasta el 11/02/2025, donde aún tenía casi la mitad de los créditos contratados sin usar. SOLICITO la inmediata restauración de mis créditos, ya que me está causando un grave prejuicio económico y de organización. Sin otro particular, atentamente. Daniel