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Resultados ITV vehiculo matricula 3675FHF

Resuelta Pública

Applus Iteuve Euskadi S.A.

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I. E.

A: Applus Iteuve Euskadi S.A.

28/11/2021

HolaEscribo en relación al informe número 480100001573097 del vehículo matrícula 3675-FHF que se presentó en sus instalaciones de Arrigorriaga con fecha 18/01/2021.Este vehículo obtuvo un resultado favorable. Sin embargo, este resultado fue anulado y sustituido por un resultado desfavorable. Todo ello en el mismo día.El vehículo había sido vendido recientemente y al poco tiempo la propietaria me comunicó su intención de resolver el contrato de compra-venta y devolver la furgoneta. Hecho al que yo me opuse ya que no había motivos para resolver el contrato.Ella insistía en que la furgoneta presentaba óxidos y corrosión en los bajos, hecho que hacía inservible el uso del vehículo. Decía tener un conocido en la ITV que le confirmaba este hecho.Durante el año y medio que la furgoneta fue de mi propiedad, acudí a tres inspecciones de ITV – ya que se trata de un vehículo mixto y requiere de ITV semestral – sin ningún comentario y/o falta leve/grave por este motivo.El 25/10/2021 me comunico con vosotros para aclarar el motivo del resultado de la ITV y las respuestas son muy poco concretas y a la hora de preguntar por el inspector 5500 (supervisor del informe arriba mencionado) me comentas que esta persona había dejado de trabajar con vosotros.Se trata de un resultado “extraño” teniendo en cuenta la trayectoria de la furgoneta – sin problemas de corrosión en el pasado - y el conflicto que en ese momento mantenía con la nueva propietaria del vehículo.Dado que este resultado me ha perjudicado económicamente, necesito una respuesta clara por parte de la ITV sobre los criterios aplicados y el proceso de control interno de revisión de resultados.

Mensajes (1)

Applus Iteuve Euskadi S.A.

A: I. E.

30/11/2021

Egunon:En primer lugar indicar que a este usuario ya se le atendió y respondió a sus dudas tanto telefónicamente, en varias ocasiones, así como por escrito en el mes de octubre dándole las explicaciones oportunas. Nos obstante volvemos a reiterarnos en las mismas y las exponemos a continuación:Efectivamente el vehículo matrícula 3675 FHF pasó inspección en nuestras instalaciones de la ITV de Arrigorriaga el día 18/01/2021. El vehículo presentaba signos de corrosión y oxido en los bajos y el inspector que realizaba la inspección consulto con el supervisor la catalogación del defecto. En una primera inspección parecía que los daños en el vehículo no eran lo suficientemente graves y la inspección fue catalogada como favorable. Sin embargo el supervisor realizó una nueva inspección de los bajos del vehículo y aparecieron nuevos puntos de corrosión, que afectaban a la seguridad del mismo y el resultado de la inspección se cambió por el de desfavorable. El cambio en el resultado de la inspección se encuentra perfectamente reflejado en nuestras bases de datos en los cuales figura que el informe 480100001573097 V1 sustituye y corrige al 480100001573097. Si esto no fuese así no podríamos acordarnos de este cambio, diez meses después de la inspección y más de 70.000 vehículos inspeccionados.Nuestra labor es velar por la seguridad de la circulación y en este caso este vehículo no cumplía con las condiciones mínimas de seguridad que indica el Manual de Procedimiento de Inspección de Estaciones ITV para poder circular y por eso la inspección fue catalogada como desfavorable. Desconocemos los términos de la transacción que nos indica, ni siquiera sabíamos que se hubiese realizado , pero como les indico nuestra labor es mirar por la seguridad de los vehículos y en este caso este vehículo no las cumplía.AtentamenteGaiska MadariagaDirector Auto Euskadi[Descripción: Descripción: www.applusiteuve.com/medialogo_mail.gif]T: +34 944522020E: gaiska.madariaga@applus.comApplus Iteuve Euskadi SAUPol. Ugaldeguren I P-8E-48170 Zamudio (Bizkaia)EspañaSpainbogados@ocu.org]Enviado el: domingo, 28 de noviembre de 2021 11:39ión: Resultados ITV vehiculo matricula 3675FHF - (CPTES01406759-65)Think before you click. This email is from an external sourceAVISO DE CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje y cualquier adjunto que lo acompañe tienen carácter confidencial, excepto en aquellos casos en los que el presente e-mail afirme expresamente que sus contenidos pueden ser revelados. 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