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Restraso con entrega

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Retraso

Tu reclamación

A. M.

A: KENAY HOME

20/04/2025

Hicimos un pedido que íbamos a recibir el 11 de febrero. Todavía no ha sido entregado

Mensajes (2)

KENAY HOME

A: A. M.

01/05/2025

Buenos días. Seguimos sin saber nada del sofá. Gracias El mar, 29 abr 2025, 14:33, Kenay Home postventa@kenayhome.com escribió: Buenos días Voy a reclamarles a ver cuando recepcionan el sofá Gracias _____________________ Buenos días En teoría entre hoy y mañana La semana que viene tienen que contactar contigo Si no es así escríbeme y hablaremos con ellos Un saludo _____________________ Buenos días La fabricación de tu sofá ha sufrido un retraso importante pero hoy ha finalizado y tu pedido está preparado para que lo recoja la agencia de transportes Tamdis Madrid y te entregue lo antes posible Escríbeme con cualquier consulta nueva que tengas Disculpa la demora sufrida Un saludo _____________________ Buenos días La fabricación de tu sofá ha sufrido un retraso importante pero hoy ha finalizado y tu pedido está preparado para que lo recoja la agencia de transportes Tamdis Madrid y te entregue lo antes posible Escríbeme con cualquier consulta nueva que tengas Disculpa la demora sufrida Un saludo _____________________ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ _____________________ Susana Servicio de Atención al Cliente 961 098 677 C/ Profesora Ana Rojo, 1, 46910, Alfafar (Valencia) kenayhome.com La información incluida en el presente correo electrónico es CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si no fueses el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o has recibido esta comunicación por error, por favor indícanoslo y borra el mensaje. Los datos que nos hayas facilitado, serán objeto de tratamiento con la finalidad de gestionar la agenda de contactos de nuestra empresa y poder atender las peticiones de consulta por vía electrónica. Podrás en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante notificación escrita acompañada del DNI a la dirección: Kenay Retail, S.L.U. C/ Profesora Ana Rojo, 1, 46910, Alfafar (Valencia), o un mail a hola@kenayhome.com [9ERN10-K1KYR]

KENAY HOME

A: A. M.

06/05/2025

Buenos días. Nos acaban de llamar y hoy no llega el sofá. Esto parece broma, timo..... El lun, 5 may 2025, 9:10, Kenay Home postventa@kenayhome.com escribió: Buenos días He preguntado a la agencia de transportes cuando te van a contactar para entregarte el sofa En cuante me contesten te informo Un saludo _____________________ Buenos días. Seguimos sin saber nada del sofá. Gracias _____________________ Buenos días Voy a reclamarles a ver cuando recepcionan el sofá Gracias _____________________ Buenos días En teoría entre hoy y mañana La semana que viene tienen que contactar contigo Si no es así escríbeme y hablaremos con ellos Un saludo _____________________ Buenos días La fabricación de tu sofá ha sufrido un retraso importante pero hoy ha finalizado y tu pedido está preparado para que lo recoja la agencia de transportes Tamdis Madrid y te entregue lo antes posible Escríbeme con cualquier consulta nueva que tengas Disculpa la demora sufrida Un saludo _____________________ Buenos días La fabricación de tu sofá ha sufrido un retraso importante pero hoy ha finalizado y tu pedido está preparado para que lo recoja la agencia de transportes Tamdis Madrid y te entregue lo antes posible Escríbeme con cualquier consulta nueva que tengas Disculpa la demora sufrida Un saludo _____________________ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ _____________________ Susana Servicio de Atención al Cliente 961 098 677 C/ Profesora Ana Rojo, 1, 46910, Alfafar (Valencia) kenayhome.com La información incluida en el presente correo electrónico es CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si no fueses el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o has recibido esta comunicación por error, por favor indícanoslo y borra el mensaje. Los datos que nos hayas facilitado, serán objeto de tratamiento con la finalidad de gestionar la agenda de contactos de nuestra empresa y poder atender las peticiones de consulta por vía electrónica. Podrás en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante notificación escrita acompañada del DNI a la dirección: Kenay Retail, S.L.U. C/ Profesora Ana Rojo, 1, 46910, Alfafar (Valencia), o un mail a hola@kenayhome.com [9ERN10-K1KYR]


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