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resolucion contrato por incumplimiento. no haber recibido la mercancia, devolución del dinero

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. V.

A: Walther Mode

19/06/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de mayo adquirí en su página web un vestido de fiesta para una boda que tenía el 22 de mayo. El producto nunca llegó, y no me quedó otro remedio que comprarme otro. He enviado numerosos correos a lo largo de mi espera y tan solo he recibido respuestas automáticas disculpándose del retraso y la carga de trabajo, siempre los mismos. Actualmente se siguen poniendo en contacto conmigo únicamente para ofrecerme nuevas ofertas, pero en ningún caso para solvertar el problema. Han pasado ya más de 30 días desde el plazo estipulado de entrega, y todavía no me ha llegado el vestido. Por supuesto ya no quiero el vestido y sí quiero el desembolso de la cantidad abonada. Tengo todos los mails que les he enviado y el justificante de pago que se aportará cuando sea preciso. . Por todo ello, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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