Buenos días,El pasado 10 de enero de 2020 realicé la compra de dos abonos para el festival Warm Up Estrella Levante, con fecha de celebración el 1 de mayo de 2020. El evento, a causa de fuerza mayor por la pandemia se ha aplazado en varias ocasiones y actualmente está programado para el próximo 8 de octubre de 2021. Al no poder asistir en esas fechas, me he puesto en contacto con vosotros en varias ocasiones para solicitar la devolución de las entradas pero siempre me lo habéis denegado excusándoos en que no lo había solicitado en los plazos habilitados para ello (aunque esos plazos nunca los habéis comunicado de manera directa como por ejemplo e-mail o teléfono).Como consumidor tengo derecho en cualquier momento a la resolución del contrato por no haberse podido celebrar el evento en la fecha marcada cuándo realicé la compra.Así pues, les solicito que por favor procedan a realizarme la devolución de dichos abonos en la mayor brevedad posible.Saludos,
