A la atención de Syrsa Automoción S,L,
Por medio de la presente, y en relación con el vehículo nuevo adquirido en es concesionario, matrícula 2306NLT entregado en fecha 13/04/2026, les comunico formalmente mi voluntad de solicitar la resolución del contrato de compraventa por falta de conformidad del vehículo entregado.
Desde la entrega del vehículo se han detectado múltiples defectos e incidencias incompatibles con el estado, calidad y condiciones legítimamente exigibles a un vehículo nuevo, entre ellas:
. desperfectos y daños de chapa,
. desajustes visible de capó y del maletero,
. ruidos anómalos persistentes en el habitáculo durante la circulación.
. ruido al cambio de dirección de marcha en parado.
La existencia conjunta de dichas incidencias supone una evidente falta de conformidad conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Asimismo, la gravedad y naturaleza de los defectos detectados han provocado una pérdida total de confianza en el vehículo entregado, resultando improcedente exigir al consumidor la aceptación de un vehículo nuevo con defectos estructurales, mecánicos, de embalaje o acabados impropios de su condición,
En consecuencia, y al no haberse restablecido la conformidad del bien de manera satisfactoria, solicito formalmente:
1. La resolución del contrato de compraventa.
2. La devolución íntegra de las cantidades abonadas.
3. La entrega de instrucciones para la devolución del vehículo.
4. La conformidad escrita de la aceptación de la presente reclamación.
Se concede un plazo máximo de 10 días desde la recepción de esta comunicación para ofrecer solución satisfactoria.
En caso contrario, me reservo expresamente el ejercicio de cuentas acciones legales, civiles y administrativas resulten oportunas en defensa de mis derechos, incluyendo reclamación ante organismos de consumo, acciones judiciales y reclamación de daños y perjuicios.
La presente comunicación se remite a efectos de dejar constancia formal y fehaciente de la reclamación efectuada.
Esta situación se está comunicando desde el 14/04/2026, y hasta la fecha sin resolución.
Atentamente
Justo Anonio Cordero Barbero
52663748G
Kidsegur S.L.U.
B41543323
Avd. de bellavista 71
41014 Sevilla
Tlf. 607415131
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