Estimados/as señores/as:
En fecha 15/05/2026 adquirí en su página web Q&A Cocinas y Proyectos SL el producto reconocido como Placa de Inducción Balay 3EB965LR Negra 3 Zonas 28 cm por importe de 228,74 € (impuestos incluidos).
Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
01_Archivo denominado: 2026.05.15. Q&A COCINAS_FACTURA_COMPRA PLACA VITROCERAMICA BALAY.pdf, que es la factura recibida en mi correo como confirmación de la compra desde vuestro email.
02_Archivo denominado: 2026.05.15. Q&A COCINAS_COMPRA PLACA VITROCERAMICA BALAY_PAGO REALIZADO.pdf, donde se aprecia la confirmación del pedido realizado, número de confirmación y la fecha y hora de la compra.
03_Archivo denominado: 2026.05.15. COMPRA PLACA VITROCERAMICA BALAY_PAGO REALIZADO.pdf, donde aparecen datos de pago realizado, con la autorización de la operación, fecha y número de pedido.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, o del doble si procede por incumplimiento.
Sin otro particular, les saludo atentamente.