Estimados/as señores/as:
El pasado mes de Diciembre adquirí un cofre Puy du Fou el cual quiero canjear este mes de Diciembre y es imposible, envío correos varios y la contestación recibida es que en esas fechas no está abierto para validar el cofre, no viendo en ningún sitio esa excepción y habiéndome visto obligado hacer reserva sin poder ser utilizado
SOLICITO […]. Explicación alguna ya que no es correcto que no se pueda reservar y haya tenido que hacer desembolso para poder ir.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…