Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de agosto del 2025 se hizo un pago de 1290€ por transferencia bancaria a través del banco BBVA al beneficiario Dynamix Solutions LLC.
Para la siguiente reserva descrita en la factura:
Single Standard Room (Queen Bed) at the Tuscanian Hotel
3 nights checking-in 10/07/2026 and checking-out 10/10/2026
Rate per night €215 including taxes and fees
Rooms reserved under the names of Ander Rozas and Jaime Retana.
Al llegar al HOTEL TUSCANIAN, no había ninguna reserva.
SOLICITO EL reembolso del importe abonado (1.290 Euros)
a la mayora brevedad posible.
Ya que llevamos reclamando el pago por email desde e 26 de agosto... prometiéndonos que se haría el abono y luego sin obtener respuesta.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
