Estimada Sra.,
Por medio de la presente y tras analizar internamente la problemática
que plantea en su comunicación d, en relación a la instalación
fotovoltaica propiedad de Dña. Ana Rodriguez Carro, venimos a
trasladarle lo siguiente:
Tras efectuar la investigación pertinente en relación a la incidencia
con su instalación fotovoltaica, hemos facilitado la incidencia
internamente al departamento comercial para que contacten a la mayor
brevedad posible y revisen su situación así como lo indicado en
contrato.
Es de recibo informarle que, en ningún momento Mas Sol Energía se ha
negado a solucionarle cualquier problema surgido con su instalación,
pedimos disculpas, y aprovechamos la presente para reiterarle nuestro
deseo de ayudarle en la medida de lo posible, estando a su disposición
para cualquier problema que pueda surgirle.
Sin otro particular, le saluda atte.
---
Departamento de Atención al Cliente.
www.massolenergia.com
955970002
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario. Contiene
información CONFIDENCIAL sometida a secreto profesional o cuya
divulgación está prohibida por la ley. Si ha recibido este mensaje por
error, debe saber que su lectura, copia y uso están prohibidos. Le
rogamos
que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía o por teléfono y
proceda a su destrucción.
El 2026-09-10 09:41, administracion@massolenergia.com escribió:
-------- Mensaje Original --------
Asunto: REQUERIMIENTO FORMAL POR FALTA DE CONFORMIDAD E INCUMPLIMIENTO
DE LAS CARACTERÍSTICAS CONTRATADAS. S
Fecha: 2026-09-09 19:15