Requerimiento final de reembolso – Cliente Lydia Sánchez Pardavila
Estimados señores:
Desde el Departamento Jurídico de OCU, nos dirigimos a ustedes en representación de la consumidora Lydia Sánchez Pardavila, quien realizó la devolución de unos botines dentro del plazo y conforme a las condiciones establecidas.
Transcurrido el tiempo legalmente previsto para la devolución del importe correspondiente, el reembolso sigue sin efectuarse, pese a haberse aportado toda la documentación y las comunicaciones necesarias.
Les instamos a proceder al reembolso inmediato del importe pendiente. En caso contrario, se iniciarán las actuaciones pertinentes por incumplimiento de la normativa de consumo vigente.
Este requerimiento se considera último aviso previo a reclamación formal.
Atentamente,
Departamento Jurídico – OCU
(Organización de Consumidores y Usuarios)
