Soy cliente de Repsol y necesito descargar las facturas del trimestre para mi contabilidad de autónomo. En la aplicación Wailer es imposible obtener/descargar las facturas (no hay opción funcional o da error).
He intentado resolverlo por los canales de atención (correo electrónico sin respuesta y agente virtual sin solución) y sigo sin poder acceder a mis facturas.
Solicito:
1. Que Repsol me facilite de inmediato las facturas en PDF (y/o reenvío por email).
2. Que corrijan el fallo y habiliten una opción real y operativa para descargar/consultar facturas desde la app o desde un área web.
3. Confirmación por escrito de la solución.
