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Reponer el producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

S. G.

A: Adidas

09/05/2026

Hola el 30 de diciembre del año 2025 he comprado un par de zapatillas adidas NovaIight 2 Indoor Shoes las cuales al mes y medio de usarlas solo para caminar se les ha hecho un hueco en la parte de tela en los laterales y solicito la reposición del producto

Mensajes (2)

S. G.

A: Adidas

25/05/2026

Solicito la reposición del producto o una respuesta a la brevedad ya que he hecho el reclamo el día 9/5/2026. A continuación adjunto imágenes del desperfecto del las zapatillas

Adidas

A: S. G.

29/05/2026

Estimada consumidora: Con los datos aportados en su reclamación, la mercantil adidas España no puede localizar ningún pedido realizado a su nombre ni podemos verificar dónde fueron compradas las zapatillas. Por ello, no resulta posible atender esta reclamación. En caso de haber adquirido los productos en la web de adidas, rogamos se ponga en contacto con el Servicio de Atencion al Cliente cuyo contacto se facilita en dicha web. Un cordial saludo, Dpto. Legal adidas España, SAU --------------- Forwarded Message ---------------


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