REPARACION FRAUDULENTA

Buenas tardes:Ayer por la tarde a las 1630 día 7 sep vino a mi casa un reparador de Persianas Araque . Les llamé porque tenia 2 persianas rotas. Vino , hizo su trabajo y me cobro 85€ por 30min de trabajo. Esa misma tarde, media hora mas tarde fuimos a levantar una de las persianas que había arreglado y es imposible , sigue rota, no ha arreglado absolutamente nada. Cuando he hablado por teléfono este Sr. se ha reído de mi y me ha dicho que él me había informado que las persianas estaban para cambiar, lo cual es verdad pero me lo dijo cuando se iba , una vez que las había reparado y cobrado. Y ahora no quiere revisar su reparación la cual esta en garantía ni devolver el coste de la misma. Entiendo que en su leal saber y entender debe avisarme antes de reparar nada y así yo poder tomar una decisión. Que sentido tiene gastarme 40 eur en reparar una persiana que no se va arreglar y después pagar una nueva? Me siento totalmente estafada y engañada por esta empresa.Exijo se me devuelva el dinero de la reparación. No quiero ni que me lo solucione pues mi confianza en esta empresa es nula.Quedo atenta a su respuesta , Atte.Cristina Escandón

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Buenos días, Es increíble que insista en lo mismo. No está usted resolviendo nada, simplemente lavándose las manos de todo.A mi me sigue sin quedar claro lo siguiente:1- Como puede estar tan seguro de que su reparación no tiene nada que ver, cuando ni siquiera ha venido a revisarlo? Y la garantía de su reparación donde queda?2- Porque no me aviso antes de cobrarme 85 eur de que la persiana estaba tan mal?2- La persiana no se rompió al día siguiente, usted no me enseñó que había reparado las persianas y yo no se lo exigi le pague sin verlo, a la media hora de irse la intentamos subir y fue imposible.