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Reparacion en aislamiento de ventanas

Resuelta Pública

ARTIUM METALLUM SL. - Talleres Alvarez

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F. H.

A: ARTIUM METALLUM SL. - Talleres Alvarez

22/08/2023

Hola, como bien saben, los trabajos ejecutados en mi casa por ustedes (cambio de ventanas y puertas de terraza) comenzaron el dia 27-9-2021. Tras el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no corresponde a lo acordado por las razones siguientes: Cristales/cerramiento con holguras en las partes con silicona que, despegada en muchas partes, causa constantemente silbidos muy notorios en cuanto hay brisa o viento. Al ser un piso alto, el viento es muy frecuente y por ello el fallo causa molestias continuas.Desde abril de 2023 llevamos enviando pruebas y contactando con ustedes (whatsapp, llamadas de teléfono y en persona) para solucionario, recibiendo como respuesta silencios, admisiones de la reparación pero evasivas por no tener hueco, y cuando tienen hueco y fijamos fecha del arreglo, no vienen.Por esta razón, le ruego que proceda a la reparación del trabajo ya hecho, de manera que se ajuste a lo que acordamos en su día y al buen hacer profesional, hasta conseguir un perfecto acabado.

Mensajes (6)

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A: F. H.

22/08/2023

Buenos dias.Estaremos de vacaciones del dia 14 de agosto al dia 3 de septiembre incluido.El lunes 4 de septiembre estaremso a su disposición.Un saludo

ARTIUM METALLUM SL. - Talleres Alvarez

A: F. H.

22/08/2023

Buenos dias.Estaremos de vacaciones del dia 14 de agosto al dia 3 de septiembre incluido.El lunes 4 de septiembre estaremso a su disposición.Un saludo

F. H.

A: ARTIUM METALLUM SL. - Talleres Alvarez

05/09/2023

Buenos díasReiteramos la petición

ARTIUM METALLUM SL. - Talleres Alvarez

A: F. H.

05/09/2023

DATA NOT AVAILABLE

F. H.

A: ARTIUM METALLUM SL. - Talleres Alvarez

05/09/2023

Buenos díasReiteramos la petición

ARTIUM METALLUM SL. - Talleres Alvarez

A: F. H.

05/09/2023

Buenos días.Habíamos quedado el pasado día 11 de agosto, pero por motivos personales no nos fue pasible poder ir a poner la silicona nueva.Nos hemos incorporado ayer, no tenemos ningún problema en ir a realizar la reparación.Pero ese día me tuve que ausentar de Madrid, y se me olvido decirle al oficial que pasara por allí.Nos pondremos en contacto con el cliente telefónicamente para quedar con el.UN saludo91 730 89 27/ 609 802 724www.talleresalvarez.esADVERTENCIA LEGALEste mensaje y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, es privado y confidencial y se dirige exclusivamente a su destinatario o destinatarios. Si ha recibido este mensaje por error, por favor notifíquelo inmediatamente al remitente y borre dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. La publicación, uso, distribución, impresión o copia no autorizada de este mensaje y de los ficheros adjuntos que contiene, esta estrictamente prohibida.Los correos electrónicos y las comunicaciones por medio de Internet no permiten asegurar ni garantizar la confidencialidad de los mensajes transmitidos, así como tampoco su integridad o su correcta recepción, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o contener virus, por lo que Artium Metallum S.L. no asume responsabilidad alguna por tales circunstancias.Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Artium Metallum S.L., a no ser que expresamente se diga y el remitente esté autorizado para hacerlo.Comunicamos que de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la legislación nacional de desarrollo del mismo, le informamos que sus datos se hallan en un fichero informático. Si usted no está conforme con el tratamiento de sus datos, le rogamos lo comunique por escrito a la Atención del Responsable de Seguridad de Artium Metallum S.L., por correo electrónico a info@talleresalvarez.es vía postal a Avda. Somosierra 18 nave 17 - 28702 S.S. de los Reyes (España), pudiendo ejercitar su derecho de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a no ser objeto a decisiones individuales automatizadas.


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