Hola, hace un año realice un pedido online en esta tienda de una bici de spinning cadenza s35 que vinieron a instalarme, en un primer momento estuvo mam instalada y tardaron meses en venir a repararla. Seis meses despues y en plazo de garantia se volvio a estropear e intente contactarles sin obtener respuesta. He vuelto a contactar con ellos hace varias semanas pues la bici está prácticamente nueva para su reparación o remplazo pues esta en garantia y aunque recibi respuesta en un primer momento me derivan a otro sitio web para rellenar un formulario y no he recibido comunicado alguno por su parte ni llamada para venir a repararla, lo cual me urge porque me voy a vivir fuera del pais. Reclamo que se me ofrezca una bici nueva o en su defecto un valor de 400 euros puesto que el precio inciial de la bici son 500€ y en un año la he podido usar por su falta de compromiso con el cliente en 2 ocasiones. Adjunto fotos de los emails con fecha de cuando se contacto con ellos sin obtener respuesta ni solucion, foto de la factura de la compra y del informe de la primera reparacion donde se demuestra que desde un incio la bicicleta nunca ha funcionado correctamente, asi como del modelo.
