reparacion audi

Hola deje mi coche un audi q3 en el taller sarsa audi terrassa co la luz de motor encendida, el coche funcionaba perfectamente. Lo deje el 31 de mayo y al dia siguiente me dicen que falla el relé de los calentadores, acepto la reparacion, Un mes despues sigo esperando que llegue la pieza, me dicen que no saben cuando va a llegar, les pido que me llevo el coche a otro taller y me quieren cobrar las horas de diagnostico, un diagnostico que no se si es correcto ya que no se ha reparado nada