Buenas Tardes Gracias por enviarnos el vídeo, tras analizarlo con nuestro servicio técnico hemos identificado el problema, la incidencia se debe a un problema con la batería. La solución es sustituir la batería por una nueva. Las baterías de nuestros productos tienen una vida útil de 6 meses según el desgaste producido por el uso normal, por lo que este tipo de incidencias no están cubiertas por la garantía. Por la fecha de la compra ya no estaría en garantía este tipo de avería. Cualquier duda consulte nuestras condiciones de compra, que han sido aceptadas en el momento de realizar la compra s:orion91.com/info/condiciones-de-compra Quedamos a tu disposición para cualquier otra aclaración. Saludos, Darwin R. Atención al Cliente ORION91 www.orion91.com Activado Sab, 4 Nov a 8:31 A. M. , Abogados escribió: