Buenos días,
Les informamos de que esta reclamación ha sido atendida en todo momento desde el día que nos fue notificada y estaba pendiente de resolución, al no haber recibido la confirmación del cliente al presupuesto de reparación que se le envió.
El pasado 13 de mayo de 2025, tras recibir el justificante de pago del cliente al presupuesto de reparación enviado, nuestro técnico Alex Llovera contactó con el cliente y planificó la intervención horas más tarde, quedando reparado el electrodoméstico y dando servicio al cliente ese mismo día.
Saludos,
Research Development Department
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