Buenos días,
Llevé mi bicicleta eléctrica a reparar a Mammoth bikes, en la calle Roger de Llúria, Barcelona (dónde la compré), a mediados de agosto por un error que impedía el uso del motor y a día de hoy tres meses después, continuo a la espera de que Megamo, la casa oficial, suministre la pieza necesaria (centralita), tras haber cambiado inicialmente el sensor de velocidad, para lo cual tardaron tres semanas en reparar y al día siguiente de entegrarme la bicicleta, volvió aparecer el mismo error.
Además alegando que Megamo les obliga a ir probando las piezas en un orden determinado para descartar, en vez de probar con la batería o el motor, que son los componentes más caros, a pesar de que el "error 4" sale tipificado en el manual de la bicicleta como error de comunicación entre batería y motor.
Por lo que solicito que esta situación se solucione con carácter urgente o de lo contrario, que me faciliten una bicicleta de sustitución.
Muchas gracias.
