En respuesta a la reclamación planteada, informarles que a la recepción del teléfono no se informó adecuadamente por parte del cliente de las anomalías de funcionamiento que presentaba el teléfono. El teléfono se depositó con la pantalla levantada y la carcasa deformada, porque la batería se había hinchado, pero no se informó de que con el uso se producía sobrecalentamiento en la placa base, que es la avería principal que presentaba el teléfono y lo que provocó tanto que la batería se hinchase como que se despegue la pantalla con el calor. El diagnostico de la avería fue erróneo por falta de información sobre el funcionamiento del teléfono, y los problemas de despegado de pantalla que está sufriendo en la actualidad vienen provocados por ese sobrecalentamiento en la placa base.Un saludo.De: [mailto:]Enviado el: martes, 21 de julio de 2020 20:12Para: barajas@iriparo.esAsunto: Reclamación: Reparación pésima - (CPTES00985239-10)