Reparación o reemplazo

Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/2023 adquirí en su página web el producto 'Cupid Necklace'. Adjunto los siguientes documentos:?mail de compra y mail de reconocimiento de recibo del producto. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27/03/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar o reemplazar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.