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Reparación no satisfactoria

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N. M.

A: KARFEX

20/07/2023

buenas a principios de juluio acudi al taller de karfex por un problema en mi moto,que se paraba en los semaforos,deje la moto y el sr mecanico me dijo que la reparacion era costosa ( cambiar el carburador (211€) pero que este era seguro el problema,en cuanto sali vi que la moto seguía con el mismo problema pero espere el fin de semana para que la probara mi novio. Al acudir al taller el lunes /martes siguiente me lo encuentro cerrado hasta el 12 de agosto por vacaciones

Mensajes (5)

KARFEX

A: N. M.

21/07/2023

Buenos díasLe invitamos a que el día 12 de agosto pase por nuestro taller a revisar sinuestra reparación es incorrecta o no, disponemos del carburador antiguoque está en mal estado y lo ponemos a disposición de cualquier peritojudicial.Esperamos resolver su problema ya que es una nueva averíaSaludosEl jue, 20 jul 2023 a las 18:20, escribió:

N. M.

A: KARFEX

17/08/2023

Buenos dias,he llevado la moto a la empresa donde la compre porque he visto que tenian taller (cooltra) alli me la han reparado.La moto no necesitaba el cambio de carburador no tenia que haberse realizado esa reparación.Usted me dijo que con eso funcionaria.ya al salir del taller seguía parandose a lo que usted alego “ estaba fria” después ha estado cerrado de vacaciones .la he reparado en cooltra y ahora si funciona perfectamente.Dispongo de la nueva factura y los documentos del mecánico que la ha reparado donde dice w es el cdi.sinceramente me ha estafado 200€ .

N. M.

A: KARFEX

17/08/2023

Buenos dias,he llevado la moto a la empresa donde la compre porque he visto que tenian taller (cooltra) alli me la han reparado.La moto no necesitaba el cambio de carburador no tenia que haberse realizado esa reparación.Usted me dijo que con eso funcionaria.ya al salir del taller seguía parandose a lo que usted alego “ estaba fria” después ha estado cerrado de vacaciones .la he reparado en cooltra y ahora si funciona perfectamente.Dispongo de la nueva factura y los documentos del mecánico que la ha reparado donde dice w es el cdi.sinceramente me ha estafado 200€ .

KARFEX

A: N. M.

21/08/2023

Buenos díasTal como le comentamos la reparación tiene garantía, para la cual teníasque pasar por nuestro taller, el carburador estaba en mal estado ydisponemos del papel que lo acredita, sentimos comunicarle que no podemosreembolsar los gastos producidos por la reparación que la moto necesitaba,puede traerla cuando quiera para volver a revisar la reparación quenosotros hicimosEl jue, 17 ago 2023 a las 9:41, escribió:

KARFEX

A: N. M.

21/08/2023

Buenos díasTal como le comentamos la reparación tiene garantía, para la cual teníasque pasar por nuestro taller, el carburador estaba en mal estado ydisponemos del papel que lo acredita, sentimos comunicarle que no podemosreembolsar los gastos producidos por la reparación que la moto necesitaba,puede traerla cuando quiera para volver a revisar la reparación quenosotros hicimosEl jue, 17 ago 2023 a las 9:41, escribió:


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