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Reparación Ford Kuga

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Motorauto Leganes

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L. G.

A: Motorauto Leganes

25/06/2023

Hola, hemos llevado el coche al taller porque empezó a dar fallo motor intermitentemente, un coche de 4 años y que tiene todas las revisiones realizadas. No nos han facilitado un presupuesto por escrito, aunque no sea un presupuesto cerrado deberían hacerlo para tener constancia de lo que le ocurre. Sólo nos han llamado para decirnos que puede ser la culata (unos 3500€) pero no garantizan que se solucione, nos aconsejan cambiar el motor de unos 70000kms y 4 años por unos 7500€. No es normal cambiar el motor de un coche cuidado a los 4 años, debe ser un fallo de fábrica, por lo que deben responsabilizarse y no pagar el consumidor.La empresa debería hacer la reparación gratuita y espero que sean responsables o tomaremos las medidas necesarias.


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