Estimados/as señores/as:
El día 27-01-2025, se deja el vehículo con matrícula 9096HTP en su taller debido a que el coche se revolucionaba a 1500rpm sin motivo aparente y aparecía una señal de avería en el cuadro de mandos,a fin de que se efectuaran las reparaciones pertinentes. Tras realizar el diagnóstico se comunica al cliente que las reparaciones necesarias para solventar el problema eran "efectuar adaptación de inyectores" y "realizar regeneración forzada".
Recoge el coche de su taller el día 28-01-2025 y se paga la correspondiente factura.
Tras haber transcurrido solamente 40 días desde que se sacó el coche de su taller, el día 11-03-2025 , el vehículo empezó a presentar los mismos problemas y señales de avería de la primera vez , se revolucionaba a 1500 rpm y se activaba la señal de avería, en teoría solucionadas con la reparación efectuada en ese taller la primera vez. De nuevo, se pide cita para la segunda reparación y se deja el coche el día 20-03-2025. Tras 13 días sin disponer de su vehículo por "comprobaciones y reparación" se concluye en la factura que el fallo era un conector del inyector, y además se cargan 6 h de mano de obra por "diagnosis, revisar parámetros, comprobar cableado, sustituir conector, comprobar sobrantes de inyectores y compresión de cilindros ". Después de haber pagado la correspondiente factura y sacar el coche con 120390 km día miércoles, a los tres días y tan solo 52 km, 120442, el sábado vuelve la misma avería de las dos anteriores veces, en teoría encontradas, reparadas y cobradas.
Puestos en comunicación con ustedes, dicen que tendrán que seguir haciendo pruebas pero que las tendré que pagar de mi bolsillo otra vez por su incapacidad de encontrar y dar con el problema real.
La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes].
SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía y el reembolso de la segunda factura número 2706 , de la cantidad de 318,23€, ya que se cobró por no haber solventado el problema de la primera vez y haberse cobrado de nuevo en garantía. Aporto documentos, fotos, videos, kilometraje y chats de WhatsApp.
De no satisfacer a esta demanda se dará comienzo a otros trámites legales.
