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reparación en garantia

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. M.

A: kawasaki

14/03/2024

hola, lleve mi kawasaki Z900 con solo 6000km al concesionario oficial kawasaki navarro por que entro un bicho en el cuadro de instrumentos y me dijeron que sin problema que lo solucionarían dentro de la garantía, cuando me entregaron la moto tenia polvo por dentro y arrañazos, me pongo en contacto con kawasaki y me dicen: Agradecemos nos haga llegar sus comentarios.Recogida la información vinculada a su caso, debemos desestimar cualquier actuación bajo la garantía de Fabricante. Por otro lado, no disponemos de competencias para actuar en posibles litigios o disputas sobre los trabajos contratados o realizados. Guardamos registro y los derivamos al departamento correspondiente para intentar mejorar el servicio de nuestra red de concesionarios y servicios oficiales.Reciba un cordial saludo.No me Dan solución ni kawasaki ni el servicio tecnico autorizado(kawasaki navarro elche)Resumen llevo la moto por un problema dentro del periodo de garantia y me la entregan entregan peor, como es posible que accedan a solucionar el problema y lo empeoren?


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