Reparación en garantía y trámite de subvención

Estimados/as señores/as: Se realizó instalación de placas solares con gestión de la subvenciòn por su instalación. Esta instalación fue abonada al 100%. Como ustedes ya saben, existen unas averías en la vivienda de Calle Minas de Herrería, 16 (Huelva) que hay que reparar y tras intentar ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones no es posible contactar y no obtengo respuesta alguna. A fecha de hoy no han sido reparadas pese a que les he contactado en varias ocasiones y se han comprometido a realizarlos y además no me facilitan información de cómo se encuentra el trámite de la solicitud de subvención del estado SOLICITO: Que procedan en el plazo de 30 días a las reparaciones que sean necesarias para que la avería en garantía quede reparada y me informen del trámite de solicitud de solicitud de la subvención. Sin otro particular, atentamente Teresa González Vidal Calle Minas de Herrería, 16 21007 Huelva