Mi nombre es Joel Torres
Anoia Motor/ Hyundai
Atención al Cliente / Departamento de Garantías
Dirección del concesionario o servicio oficial
Asunto: Solicitud de aplicación de garantía en concesionario afiliado más cercano
Estimados/as señores/as:
Por la presente, me dirijo a ustedes en relación con el vehículo HYUNDAI TUCSON MATRÍCULA 4996LNC, adquirido en fecha 30/05/1991 y actualmente cubierto por la garantía oficial del fabricante.
El motivo de mi reclamación es solicitar formalmente que las intervenciones cubiertas por dicha garantía puedan ser realizadas en el concesionario o servicio técnico afiliado más cercano a mi lugar de residencia, concretamente en Hyundai Augusta Car El Vendrell
Entiendo que, al tratarse de un centro autorizado por su red oficial, debería tener plena validez para llevar a cabo las reparaciones o revisiones necesarias, según lo estipulado en las condiciones de la garantía. Además, esta medida facilitaría enormemente la logística, evitando desplazamientos innecesarios y permitiendo una gestión más eficiente tanto para el cliente como para su red de servicios.
Solicito por tanto una respuesta por escrito donde se confirme que puedo acudir al centro indicado sin perder la cobertura de la garantía.
Datos apartes ya solventados por mi persona el cual ya tenían que tener en cuenta antes de la venta el vehículo fue vendido sin ITV, dado que la fecha de caducidad fue el 15/03/2025.