[1] HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE CARLOS B HAN RECIBIDO UNA RECLAMACIÓN DE CARLOS BEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviadadirectamente a su empresa por email a través de nuestra plataformaonline Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones adistintas empresas para que estas puedan solucionarlas de formaamistosa. ¿CÓMO CONTESTAR AL CONSUMIDOR?Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar nidestinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correctarecepción de su respuesta:Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de estaplataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen seapositiva.IMPORTANTE: * Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno denuestros abogados ha intervenido en la misma. * En el momento del envío, esta reclamación fue marcada comopública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será.Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles ensu respuesta. ¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma? [2] RECLAMACIÓN NOMBRE DEL CLIENTE CARLOS BLANCO GONZALEZ NIF O NIE 07008521F NÚMERO DE CASO 12811842 NATURALEZA DEL PROBLEMA Otro DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa NIMBO MOVIL SL elpasado 26 de abril al instalarme la fibra óptica en mi domicilio,perforaron una tubería de conducción de agua de la vivienda. Laempresa me ofreció la opción de que yo contratara a un fontaneropara su reparación y luego ellos me devolverían el importe que mecostara. Después de pensarlo, hablé con la empresa declinando supropuesta y pidiéndole que fueran ellos los encargados de contrataral fontanero pertinente y fueran ellos los que pagaran directamente lareparación.A día de hoy sigo sin respuesta de Nimbo Movil SL y tengo mi tuberíaperforada.SOLICITO que intercedan por mi ante la empresa Nimbo Movil SL para querepare el daño causado con la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.trackingId:Saludos Cordiales, OCU TÉRMINOS Y CONDICIONES [3] POLÍTICA DE PRIVACIDAD [4]Links:------[1]
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