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Reparación aire acondicionado

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Tu reclamación

A. C.

A: Climamania

25/10/2024

Instalamos hace tres años dos aparatos de aire acondicionado, sólo los usamos en verano y este verano no hemos podido usar uno de ellos porque se ha estropeado. Hemos intentado encontrar la pieza por nuestra cuenta y no la venden...nos remiten al servio técnico. Al contactar con este finalmente nos dice que no van a venir porque es en Madrid y nosotros tenemos el aire instalado en Toledo. Queremos una solución porque no voy a tirar un aparato que sólo he usado durante 4 meses.

Mensajes (6)

Climamania

A: A. C.

28/10/2024

Susana Vea (ClimaMania) 28 oct 2024, 10:50 CET Buenos días, nos puede facilitar el número de pedido ? Porque por ese nombre y DNI no nos sale nada A ver si nos pueden enviar por mail a postventa@climamania.com la factura de compra Estamos en contacto Saludos cordiales Un saludo Susana Vea Telf: 93 328 24 2191 821 63 1596 203 03 44 Email: climamania@climamania.com www.climamania.com Centro Logístico: C/ Electrónica 14 (08110 - Montcada i Reixac) Oficina Comercial Barcelona: C/ Hondúres 32 (08027 – Barcelona) Oficina Comercial Madrid: Avda. General Ricardos 123 (28019 – Madrid) Oficina Comercial Valencia: C/Francisco de Llano, 9 (46018 - Valencia) Reclamar 25 oct 2024, 22:53 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de ClimaMania. [VM99P4-E3GK4]

A. C.

A: Climamania

28/10/2024

Buenos días El aire nos lo instaló un fontanero, un tal Jesús Romero Fuentes de Talavera de la Reina. Hemos intentado contactar con él y el muy pájaro no responde y no quiere saber nada. Yo exijo una solución ya que si venden tienen que reparar.

A. C.

A: Climamania

29/10/2024

Buenas tardes He conseguido la factura y la garantía, finalmente me las ha proporcionado el fontanero. Las adjunto y quedo a la espera de respuesta

A. C.

A: Climamania

31/10/2024

Buenos días Ya os envié la documentación que me pedisteis y estoy esperando respuesta. Gracias

A. C.

A: Climamania

04/11/2024

Buenas tardes Climamania , sigo a la espera de que me deis respuesta y una solución... Gracias

Asistencia solicitada 04 noviembre 2024

Climamania

A: A. C.

12/11/2024

Hola, Reclamar: Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de atención al cliente. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación: ¿Cómo calificaría el soporte que recibió? Bueno, estoy satisfecho/a Malo, no estoy satisfecho/a El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: Susana Vea (ClimaMania) 28 oct 2024, 10:50 CET Buenos días, nos puede facilitar el número de pedido ? Porque por ese nombre y DNI no nos sale nada A ver si nos pueden enviar por mail a postventa@climamania.com la factura de compra Estamos en contacto Saludos cordiales Un saludo Susana Vea Telf: 93 328 24 2191 821 63 1596 203 03 44 Email: climamania@climamania.com www.climamania.com Centro Logístico: C/ Electrónica 14 (08110 - Montcada i Reixac) Oficina Comercial Barcelona: C/ Hondúres 32 (08027 – Barcelona) Oficina Comercial Madrid: Avda. General Ricardos 123 (28019 – Madrid) Oficina Comercial Valencia: C/Francisco de Llano, 9 (46018 - Valencia) Reclamar 25 oct 2024, 22:53 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de ClimaMania. [VM99P4-E3GK4]


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