Anterior

Reparación a cargo del Fabricante de la Rotura del motor del Automóvil

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. O.

A: Movilcar S.A.

15/01/2024

Compre un automóvil modelo Jaguar F-Pace 2.0 D , en Abril del año 2024. El coche tiene 105.000 kms, y he realizado las cuatro Revisiones marcadas por el Fabricante , en fecha, las dos primeras en el Concesionario Movilcar S.A. y las dos siguientes en un taller de confianza , con los sellados correspondientes en el libro de Revisiones. El día 19 de Diciembre estando fuera de mi domicilio se me encendió la luz (gases o transmisión )del cuadro de mandos. Consulte con el tfn. 24 horas de Jaguar y me indicaron que esperara hasta el día siguiente sin moverlo para ver si seguía encendida de forma continua o intermitente , y que si no se encendía podía moverlo.Como al día siguiente no se encendió regrese a Madrid.El día 21 , ya en Madrid la luz se volvió a encender y acudí al Concesionario Movilcar, pero como eran fechas de Navidad no me podían atender el coche. Lo mismo me sucedió en otros concesionarios Jaguar. Finalmente el día 10 de Enero me dieron cita para la Revisión del coche, y hoy día 15 me han enviado el Presupuesto para el arreglo del automóvil.El Importe del Presupuesto es de 16.124,79 euros , pues dicen que tiene un cilindro roto y al parecer tienen que cambiar el motor.Yo considero que este problema es de Fabricación del motor , pues un motor con 105000 kms no debe ser sustituido , si no es por un problema de Fábrica, y por tanto la Casa fabricante Jaguar, debe de hacerse cargo de la Reparación del Motor del automovilGracias.Saludos.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma