Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un viaje con la empresa Wowtrip, que ha desaparecido quedándose con el dinero.
SOLICITO el reembolso de 275€, importe que pagué y reclamé en varias ocasiones. Desde la empresa me decían que no podían devolver el dinero pero que el cupón del viaje no me caducaría nunca.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…