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Rembolso importe por DANA Malaga

Resuelta Pública

Boutique Urban Madrid Génova

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B. G.

A: Boutique Urban Madrid Génova

22/11/2024

Estimados/as señores/as: Tenia una reserva con entrada en su hotel el día 13/11 1 hab. doble en su hotel de 3 noches de duración. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a la DANA Según avala la OCU tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que se trata de una catástrofe metereológica A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades, tal y como se solicitó por booking, plataforma con la cual se hizo la reserva y peticion del rembolso SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Sin otro particular, atentamente

Mensajes (1)

Boutique Urban Madrid Génova

A: B. G.

25/11/2024

Buenos días Hemos procedido a hacer la devolución a la tarjeta de Booking en la que la cobramos, ellos le reembolsarán el importe a la clienta. Saludos Teres Departamento de Recepción reservas.genova@boutiqueurbanhotels.com Boutique Urban Madrid Genova www.boutiqueurbanhotels.com Calle Almagro,10 - 28010-Madrid Telef. 913198094 De acuerdo con la L.O. 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales le informamos que los datos personales contenidos en este correo y/o archivos adjuntos serán tratados por Bluesense Apartamentos S.L. con la finalidad de atender su solicitud. Estos datos no serán cedidos a terceros salvo que la ley lo permita. Sin perjuicio de ello, Ud. podrá acceder, rectificar, cancelar o ejercer los demás derechos previstos en la normativa vigente, así como ampliar esta información en nuestra Política de que podrá consulta en www.boutiqueurbanhotels.com De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 22 de noviembre de 2024 18:45 Para: reservas.genova@boutiqueurbanhotels.com Asunto: Rembolso importe por DANA Malaga ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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