Regalo promoción negado por límite de personas

Hola,Ayer compré un producto vuestro al ver que se podía ganar una cafetera,como necesitaba estropajo y cafetera,vi el concurso me dije pues venga va!y decidí comprarlo y rasque y me tocó tres cafeteras!!!me había tocado una cafetera loca de contenta fui a la página web y me decía que no podía participar por límite de participantes.¿Como¿?!!!me ha tocado y ahora no me dejáis reclamar mi premio?!!!en el envoltorio no pone nada de sujeto a límites de participantes,porque os aseguro, que no lo habría comprado al saber ese detalle(me suelo fijar mucho)no pone NADA.Así que me siento estafada,además el concurso acaba en marzo de 2021, tiempo de sobra....Reclamo mi premio,tengo tiket y targeta premiada.