Refinación de préstamo con una gestoría no con el mismo banco y es un coche .y pasan s hipoteca

Me compré un coche y el préstamo era de 20.000 euros y al final .Me cobran 1.500 de seguros y 800 de gastos de apertura más.unas cantidades desorvitsdas.y el la regeneración me pasan con una gestoría o asesoría que me pide 212 euros para seguir y no son ni el banco Santander en cuestión .ni su financiera...tengo deuda pero por eso pido . refinación.esta concedido..y esto no es justo por qué no es mismo banco o entidad.