Hola, compre un billete de ida y vuelta LONDRES -VANCOUVER 26 de agosto 2020 vuelo BA0085 y VANCOUVER - LONDRES 9 de septiembre 2020 vuelo BA0084. Por pandemia se canceló y la compañía nos ofreció un bono 125-4200646281. Por motivos personales y debido a mi edad no he podido viajar. Me he puesto en contacto con BRITISH en varias ocasiones y mo me han facilitado el acceso a una solicitud de reembolso, pues me dirigían a la web de la compañia en (ba.com ) y allí la plataforma no reconocía mi nombre y localizador. Dado que hoy caduca el bono y no me ofrecen una ampliación, ni un reembolso he decido hacer jna reclamación a través de OCU.