Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 22 de Junio de 2023 , me dispuse como otras mañanas a cargar 5 euros en mi tarjeta de empresa ,pagando con el movil atraves de NFC , en la maquina de cafe que esta en las instalaciones de Iberia en la Muñoza concretamente en el hangar 6 y en el comedor del planning 5 con numero de maquina 363475 , pero en esta ocasion se me hizo el cargo en la cuenta del banco y no se cargaron los 5 euros en la tarjeta de empresa , me puse en contacto por whatssap con el numero 639533560 , que es el indicado para hacer estas reclamaciones y me solicitan el numero de tarjeta asociado al pago con movil con NFC ,se lo indico y me dicen que con ese numero de tarjeta no hay ningun movimiento , me indican que tiene que ser una tarjeta virtual y les contesto que no hay tarjeta virtual , que las operaciones con mi banco con movil son las asociadas a mi tarjeta de debito , me piden un extrato del banco donde se indique la operacion y se lo mando y desde el departamento financiero me dicen que no hay ningun movimiento asociado a dicho cargo. Pensando que pudiera estar equivocado yo me acerque a mi entiadd bancaria donde solicite un extracto del movimiento en cuestion , en ese movimiento el mismiso BANCO DE ESPAÑA sabe hora minuto y segundo donde se ingreso ese dinero , se lo escanee y lo mande por whatssap y me contestan que con los datos que les facilito no tiene ningun movimiento en su cuenta. Con lo cual no me queda otro remedio que hacer esta reclamacion , pues parece que el dinero se hubiera esfumado desde mi cuenta al limbo , que aunque poca cantidad es , como siempre digo si poco es para mi menos es para una empresa que tiene miles de maquinas de vending. ? SOLICITO [Me sean devueltos los 5 Euros.…].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
