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Hola por lo visto me suscribí a algo en esta pagina rapcost.com,sin mi consentimiento.Me meti en esta pagina para preguntar en que me habían suscrito y que me dieran de baja y no lo hicieron.
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- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hello,Your request 1858064 has been received and will be processed by our Support Team within 24-48 hours.If you have any additional comments, reply to this email.Here you can manage your subscription: s:rapidchefs.com/cancelEste correo electrónico es un servicio de Customer Service. Entregado por Zendesk[ZY9GER-40P2]
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- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Your request (1858064) has been updated. To add additional comments, reply to this email.[s:labelplatform.zendesk.com/systemhotos/360148068639rofile_image_370841605900_2249126.png]Carla (Customer Service)3 nov. 2021 8:50 CETBuenos dias,Email: alimeragon@yahoo.esPhone: 34638886710Le informamos que su suscripción ha sido cancelada.Se le reembolsa %, el dinero estará en su cuenta después de 5-10 días, depende del emisor de su tarjeta.Si tiene preguntas, contáctenos.Carlacustomer service[s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Abogados30 oct. 2021 19:32 CESTEste correo electrónico es un servicio de Customer Service. Entregado por Zendesk[ZY9GER-40P2]
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No estoy de acuerdo con el 10%,yo considero que como mínimo los dos últimas cuotas que me quitasteis,sin avisar.
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- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Your request (1858064) has been updated. To add additional comments, reply to this email.[s:labelplatform.zendesk.com/systemhotos/360070315340rofile_image_363232268780_2249126.png]Hola (Customer Service)25 nov. 2021 9:46 CETRequest 1888724 "Respuesta: reembolso - (CPTES013..." was closed and merged into this request. Last comment in request 1888724:[s:labelplatform.zendesk.com/systemhotos/360148068639rofile_image_370841605900_2249126.png]Carla (Customer Service)3 nov. 2021 8:50 CETBuenos dias,Email: alimeragon@yahoo.esPhone: 34638886710Le informamos que su suscripción ha sido cancelada.Se le reembolsa %, el dinero estará en su cuenta después de 5-10 días, depende del emisor de su tarjeta.Si tiene preguntas, contáctenos.Carlacustomer service[s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Abogados30 oct. 2021 19:32 CEST[s:www.ocu.org-/media/ocu/images/complaints/complain%20image.jpg?rev=fdc10d22-593d-4a09-a82e-d0e39448bb0c][s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png][s:www.ocu.org-/mediaokeacompanyassets/images/notifications/icon_bell.jpg?rev=b441650f-c972-4679-85b8-2dc793e98ccf]Han recibido una reclamación deALI MERAEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa.No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella.En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet.- En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación.- Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas.Cómo responder a la reclamación?Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01388712-60 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyan ningún dato personal o sensible en la respuesta. Si es necesario envíen dicha información como un archivo adjunto. Más información.Contabilizamos el tiempo que se tarda en responder, la cantidad de reclamaciones planteadas y si se solucionan. Estas estadísticas se publican en nuestra web. Ver las Ver las estadísticas.Ver más información sobre cómo funciona nuestra plataforma Reclamar refToken: 9046b277-96ff-4a5c-973d-178108eca240reembolsoNombre del cliente ALI MERAReferencia del cliente Número de cliente: 171074Descripción de la reclamación Hola por lo visto me suscribí a algo en esta pagina rapcost.com,sin mi consentimiento.Me meti en esta pagina para preguntar en que me habían suscrito y que me dieran de baja y no lo hicieron.Demanda del clienteReembolso: Eur 35,22Documentos acreditativos[s:www.ocu.org/~/media/da218f0f9f0c4cd18f87530a7281d923.png]report (1).pdfreport.pdfOCU[s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png]Términos y Condiciones Política de privacidad Este correo electrónico es un servicio de Customer Service. Entregado por Zendesk[ZY9GER-40P2]
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- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Your request (1858064) has been updated. To add additional comments, reply to this email.[s:labelplatform.zendesk.com/systemhotos/360148068639rofile_image_370841605900_2249126.png]Carla (Customer Service)25 nov. 2021 16:00 CETBuenos dias,Email: alimeragon@yahoo.esPhone: 34638886710Le informamos que su suscripción ha sido cancelada.Se le reembolsa 100%, el dinero estará en su cuenta después de 5-10 días, depende del emisor de su tarjeta.Carlacustomer service[s:labelplatform.zendesk.com/systemhotos/360070315340rofile_image_363232268780_2249126.png]Hola (Customer Service)25 nov. 2021 9:46 CETRequest 1888724 "Respuesta: reembolso - (CPTES013..." was closed and merged into this request. Last comment in request 1888724:[s:labelplatform.zendesk.com/systemhotos/360148068639rofile_image_370841605900_2249126.png]Carla (Customer Service)3 nov. 2021 8:50 CETBuenos dias,Email: alimeragon@yahoo.esPhone: 34638886710Le informamos que su suscripción ha sido cancelada.Se le reembolsa %, el dinero estará en su cuenta después de 5-10 días, depende del emisor de su tarjeta.Si tiene preguntas, contáctenos.Carlacustomer service[s:secure.gravatar.com/avatar/529025235bca69f75c6d9c00c0d14108?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Abogados30 oct. 2021 19:32 CEST[s:www.ocu.org-/media/ocu/images/complaints/complain%20image.jpg?rev=fdc10d22-593d-4a09-a82e-d0e39448bb0c][s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png][s:www.ocu.org-/mediaokeacompanyassets/images/notifications/icon_bell.jpg?rev=b441650f-c972-4679-85b8-2dc793e98ccf]Han recibido una reclamación deALI MERAEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa.No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella.En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet.- En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación.- Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas.Cómo responder a la reclamación?Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01388712-60 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyan ningún dato personal o sensible en la respuesta. Si es necesario envíen dicha información como un archivo adjunto. Más información.Contabilizamos el tiempo que se tarda en responder, la cantidad de reclamaciones planteadas y si se solucionan. Estas estadísticas se publican en nuestra web. Ver las Ver las estadísticas.Ver más información sobre cómo funciona nuestra plataforma Reclamar refToken: 9046b277-96ff-4a5c-973d-178108eca240reembolsoNombre del cliente ALI MERAReferencia del cliente Número de cliente: 171074Descripción de la reclamación Hola por lo visto me suscribí a algo en esta pagina rapcost.com,sin mi consentimiento.Me meti en esta pagina para preguntar en que me habían suscrito y que me dieran de baja y no lo hicieron.Demanda del clienteReembolso: Eur 35,22Documentos acreditativos[s:www.ocu.org/~/media/da218f0f9f0c4cd18f87530a7281d923.png]report (1).pdfreport.pdfOCU[s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png]Términos y Condiciones Política de privacidad Este correo electrónico es un servicio de Customer Service. Entregado por Zendesk[ZY9GER-40P2]
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