Estimada Laura,
Gracias por su comunicación.
Hemos revisado su expediente y comprobado que el proceso de contratación y todo se ha realizado conforme al procedimiento de alta y a las condiciones aceptadas durante la contratación del servicio. Y le confirmamos que su solicitud ha sido atendida, ya que se encuentra en los 15 días de periodo de prueba. No se ha efectuado ningún cargo definitivo en su tarjeta de pago.
No obstante, lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas, nuestro Servicio de Atención al Cliente permanece a su disposición para atender su solicitud.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
Departamento de Atención al Cliente
CrediAhorro S.L.
Em sex., 2 de out. de 2026 às 12:45,
reclamar@ocu.org escreveu:
